Администрация Пермского края завершила интеграционный проект, направленный на обеспечение прямого взаимодействия с гражданами. В его рамках СЭД администрации интегрирована с общественным информационным ресурсом streetjournal.org. Заявки от граждан автоматически регистрируются в системе и поступают напрямую ответственным лицам. Решение для реализации этого процесса разработано компанией КРОК. Таким образом, жители могут сказать о таких проблемах, как выбоины и опасные участки на дорогах, нарушение общественного порядка, распространение наркотиков, инциденты в сфере образования. По сути, интеграция государственных систем и общественных ресурсов – это «Электронное правительство» следующего поколения. Она призвана обеспечить интерактивное и прозрачное участие граждан и власти в улучшении условий жизни. В настоящее время готовится расширение функционала созданной системы, благодаря которому люди смогут проследить за прохождением своих заявок.
 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями