Смиту 62 года, и он продолжит работу в качестве члена совета директоров компании. Преемник Смита еще не выбран.

Основной специальностью Mitel Networks является оборудование и программные средства для унифицированных коммуникаций. Объем продаж компании за прошлый год составил 648 млн долл., а работает в ней около 2,5 тыс. сотрудников. Mitel выпускает IP-телефоны, коммуникационные платформы и другие устройства и программные пакеты, ориентируясь, прежде всего, на предприятия малого и среднего бизнеса.

Под руководством Смита компания сконцентрировалась на разработке программного обеспечения, выделив производство в отдельную компанию, в 2007 году купила конкурента — американскую компанию Inter-Tel, а в апреле этого года провела первичное размещение акций. Финансовые результаты последнего квартала оказались несколько ниже ожидавшихся, причиной чего, по мнению Смита, стало снижение кредитования малого и среднего бизнеса. Тем не менее, Mitel закончила квартал с прибылью 6,8 млн долл, и Смит полагает, что у компании есть возможности для роста.