Компания IDC представила результаты исследования российского рынка ИТ-услуг в 2009 году, согласно которому объем рынка сократился на 31,2% до 3,6 млрд долл. Уменьшение объема рынка в рублях в силу резкого изменения курса российской валюты составило 12%.
Стратегические ИТ-проекты в крупных корпорациях и банках, начатые еще до кризиса и получившие развитие во многом благодаря поддержке государства, оказали значительное влияние на состояние рынка ИТ-услуг в период кризиса. Крупнейшими потребителями ИТ-услуг в России в 2009 году оставались государственные и финансовые организации. Их доли от общих затрат на ИТ-услуги в стране составили соответственно 19,1% и 18,6%. На третьем и четвертом месте по спросу на ИТ-услуги оказались телекоммуникационные (13%) и энергетические (12,9%) компании.
Аналитики считают, что в краткосрочной перспективе политика сокращения затрат и повышения рентабельности инвестиций будут по-прежнему определять структуру расходов на рынке ИТ-услуг в России.