Ранее она занимала должность руководителя Центра поддержки клиентов Сибирского региона.

Ирина Шарипова пришла в компанию в 2003 году в качестве специалиста отдела оперативного обслуживания Центра поддержки клиентов Уральского региона «ВымпелКом». В феврале 2009 года она была назначена руководителем Центра поддержки клиентов Сибирского региона «Вымпелком».