Лишь 16% руководителей компаний хоть как-то упоминают ИТ в своих ежегодных отчетах, подчеркивают в Forrester. Интересно, что это относится и к ИТ-компаниям: в отчетах Microsoft, Dell, HP и IBM о внутренних ИТ также не было сказано ни слова. Наблюдающийся разрыв между ИТ и бизнес-руководством ничуть не уменьшается. Традиционным способом взаимодействия по-прежнему остается «сбрасывание» бизнес-подразделениями на ИТ-департамент проектов, необходимых для реализации. ИТ-руководители, в свою очередь, пытаются угадать требования бизнеса и осуществить работы с должным качеством. Как предлагают аналитики, обеспечить необходимый уровень взаимодействия ИТ и бизнеса должен генеральный директор компании, конечно, если он заинтересован в ее успешности. Только его действия способны превратить ИТ-отдел из исполнителя в полноправного участника работ по развитию компании.
 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями