Мировой рынок решений, направленных на управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM) в 2009 году составил 6,2 млрд долл. По данным Gartner, это на 0,7% ниже показателя 2008 года. Главной проблемой поставщиков решений стало приобретение новых клиентов. Решить ее значительная часть из них попыталась, предложив заказчикам переход на подписную модель лицензирования. Такой шаг совершили все ведущие игроки рынка, и это имело определенный успех, позволив некоторым компаниям добиться даже небольшого роста. В результате объем доходов компаний от продажи новых лицензий сократился на 7,4%, но выручка от подписной модели выросла на 11%. Доходы компаний от оказания сопутствующих ИТ-услуг почти не изменились, хотя их стоимость существенно выросла. Аналитики отмечают сильную фрагментацию рынка и, с учетом продолжающейся экспансии ИТ-гигантов, ожидают его скорую консолидацию.