В компании «Скартел» (бренд Yota) завершено внедрение СЭД Directum. Внедрение системы началось еще в 2007 году. Перед проектной группой были поставлены цели сокращения бумажного документооборота, исключения потери информации, повышения оперативности поиска информации и ускорения документооборота. Для достижения этих целей требовалось провести комплекс работ, охватывающих все бизнес-процессы и участки документооборота компании. Проект был поделен на два крупных этапа, затрагивающих специфические бизнес-направления работы компании и являющихся, по сути, самостоятельными проектами: на первом этапе внимание было сосредоточено на процессах, связанных с управлением процессом оплат; на втором этапе в электронный вид перешли процессы управления дебиторской задолженностью и канцелярия. В результате проекта процесс согласования документов сократился втрое, практически исключено некорректное заполнение документов, автоматизированы все процессы по оплате, что позволило существенно сократить временные затраты по основным операциям.