Компания «Веста» (г. Ростов-на-Дону) завершила проект автоматизации деятельности торгового отдела на базе решений «1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров» и «1С:Управление торговлей 8». Решение о внедрении современной информационной системы было принято с целью улучшить оперативность и качество обслуживания клиентов. Достичь этого решили за счет оптимизации внутрифирменного учета и быстрого получения оперативных данных. В частности, было необходимо автоматизировать работу торговых представителей, которые оформляют заказы непосредственно на торговых точках. Проект автоматизации должен был позволить уйти от бумажных прайс-листов и бланков заказов и обеспечить торговых представителей оперативным доступом к актуальной базе данных. Для решения поставленных задач были выбраны программные продукты «1С:Управление торговлей 8» и «1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров». Возможность кастомизировать приложения под потребности фирмы стала решающим доводом в пользу этих систем. Реализация проекта была поручена специалистам «IT Центра Рыбасова». Новая система предоставила руководству компании эффективный инструмент управления процессом продаж. Торговые представители получили возможность быстрее и качественнее обрабатывать заказы клиентов; как результат, процесс оформления сделок ускорился в среднем в два-три раза. В настоящий момент автоматизирована работа 30 торговых представителей. В будущем планируется постепенный перевод всех мобильных сотрудников на работу с КПК.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями