Компания НР расширяет сервисное присутствие на территории России. Таким образом, техническая поддержка для серверов и систем хранения данных доступна теперь в 11 городах России. Также в рамках стратегии развития сервисов НР открыла линию бесплатных обращений в сервисную службу НР для региональных заказчиков.
Наличие собственного склада и широкой сети авторизованных сервисных партнеров позволит НР оптимизировать процессы технического обслуживания оборудования и значительно расширить перечень предоставляемых услуг. Таким образом, региональным заказчикам становится доступен полный спектр сервисов HP Care Pack, включая восстановление аппаратной части за 6 часов с приемом заявок в режиме 24х7.

В настоящее время центры технической поддержки созданы в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Ростове-на-Дону, Казани, Хабаровске и Красноярске.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями