Треть компаний планирует в течение двух лет отказаться от традиционной, клиент-серверной модели работы приложений. Как показало исследование, проведенное Microsoft, модель SaaS рассматривается ими как вполне адекватная и выгодная замена. Хотя исследование и не было всеобъемлющим, оно обозначило несколько интересных фактов. Во-первых, 98% компаний заявляет, что их ИТ-бюджеты вовсе не сокращаются. Действия по экономии средств действительно имеют место, но освободившиеся средства немедленно инвестируются в наиболее необходимые технологии. Среди них называются виртуализация, безопасность, управление ИТ и «облачные» услуги.