Компании SMB признают важность обеспечения безопасности своих операций, однако на практике не применяют даже простейших мер защиты. Как показал опрос, проведенный Symantec, 56% компаний не имеют средств защиты рабочих станций, 53% не используют резервного копирования данных, а 35% обходятся без антивирусных систем. Эксперты признают, что у небольших компаний просто «не доходят руки» до вопросов безопасности из-за проблем с финансированием и нехватки персонала. Например, менее половины компаний имеют в штате человека, отвечающего за информационную безопасность, а 40% заявляют, что на приобретение всех необходимых решений просто не хватает денег. В связи с этим крайне важной является роль ИТ-вендоров. Очевидно, на рынке наблюдается недостаток систем, ориентированных на мелкие предприятия – дешевых, компактных и простых в использовании.