Объем рынка составил 806 млрд долл., что 8,2% превышает показатель 2007 года (745 млрд долл.).
Ведущим поставщиком ИТ-услуг остается IBM с долей 7,3%. Компания HP благодаря покупке компании EDS заняла второе место, но процесс интеграции бизнеса купленной компании приостановил рост ее доходов. Он составил 1,9%.
Неожиданным для аналитиков стало замедление роста в сегментах ИТ-менеджмента и процессного менеджмента. Возможно, в условиях неблагоприятной финансовой обстановки заказчики стали проявлять большую осторожность в заключении долгосрочных контрактов на аутсорсинговой основе.
По данным Gartner, в 2008 году наибольшие потери понесли поставщики ИТ-услуг в Индии. Рост бизнеса индийских компаний по итогам 2008 года составил 12,9% (в долларовом выражении) против 39,8% в 2007 году. В наиболее выгодном положении, по данным Gartner, оказались поставщики коммуникационных сетей, продемонстрировавшие рост в 14,2%.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями