Как заявил вице-президент nVidia по маркетингу Юджеш Десай, отношения компании с производителями ноутбуков нисколько не пострадали от проблемы, вызвавшей в прошлом году необходимость досрочной замены выходивших из строя графических процессоров. Причиной дефекта была ненадежная упаковка микросхем. nVidia улучшила упаковку и выпустила обновление драйвера, увеличивающее интенсивность работы вентилятора видеокарты.

На замену по гарантии nVidia пришлось списать 196 млн долл. Клиентами nVidia являются многие известные производители - Apple, Dell, Hewlett-Packard, Acer и другие компании.

Спрос на графические процессоры nVidia для ноутбуков по-прежнему растет, утверждает Десай. Все понимают, что при работе с такими сложными технологиями ошибки иногда неизбежны. Компания взяла на себя ответственность и решила проблему, и клиенты это оценили. Именно поэтому партнерские отношения компании с OEM-производителями остались на должном уровне.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями