В апреле прошлого года они купили ноутбук Aspire 4520-5048 с 1 Гбайт оперативной памяти, который, как утверждала компания, способен работать с операционной системой Vista версии Home Premium. Однако, заявляют истцы, как следует ноутбук не работал, постоянно притормаживал и зависал. И дело здесь в том, считают они, что в данной модели просто не хватает памяти для нормальной работы. Ведь порядка 256 Мбайт резервируется для встроенной видеокарты nVidia GeForce 610M, что оставляет для системы лишь 768 Мбайт. Следовательно, реклама Acer не соответствует действительности. Сходные доводы приводили истцы в еще не законченном деле о логотипах Vista Capable.

Служба технической поддержки Acer, по словам супругов, помочь им отказалась. Там лишь заявили, что официально минимальным объемом памяти для работы Windows Vista является 512 Мбайт, а рекомендуемым — 1 Гбайт, а значит, купленный ими ноутбук соответствует требованиям.

Супруги просят придать иску статус коллективного.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями