Они хотят выяснить, о чем Балмер беседовал с высшими руководителями компаний Intel, Hewlett-Packard и Best Buy во время подготовки рекламной кампании Vista Capable, и особенно во время телефонного разговора с генеральным директором Intel Полом Отеллини в конце января 2006 года. Именно тогда Intel настойчиво требовала от Microsoft снижения требований к получению логотипов Vista Capable — в противном случае их не получили бы чипсеты со встроенной видеокартой Intel 915. Представители истцов отказываются верить заявлениям Microsoft о том, что Балмер был не в курсе дела, и не затрагивал в разговоре тему Vista Capable.
 
В предоставленных Microsoft документах истцы находят указания на встречу Балмера с вице-президентом торговой сети Best Buy, обеспокоенным программой скидок при переходе покупателей компьютеров на Windows Vista, а также на внимание, с которым он отнесся к жалобам по поводу Vista президента и генерального директора HP Марка Хёрда. В HP, в отличие от Intel, были очень недовольны снижением требований к логотипам Vista Capable.