В 75% компаний существует разработанная политика управления используемым ПО, однако 38% из их признает, что имеет лишь приблизительное представление о ситуации с использованием лицензий. Как подчеркивают в IDC, последствия этого могут быть как юридическими, так и финансовыми: неэффективное использование лицензий в крупной компании ведет к значительным потерям. Несмотря на то, что многие компании понимают важность данной проблемы, ее решение не выносится на высший уровень. Лишь в 9% компаний за легитимность используемого программного обеспечения отвечает член совета директоров. Еще в 16% ответственность возлагается на ИТ-директора, а в оставшихся случаях она спускается еще ниже – вглубь ИТ-департамента или менеджеров отдельных бизнес-подразделений.