Цель — дать подразделениям более высокий контроль над финансами и операциями, повысить ответственность и снизить дублирование функций. В связи с этим компанию покинут технический директор Джон Русе, директор по маркетингу Лорен Флэарти, президент по глобальным услугам Дитмар Вендт и исполнительный вице-президент по глобальным продажам Билл Нельсон.
 
В Nortel войдет три бизнес-подразделения: Enterprise (корпоративный бизнес), Carriers (операторы связи) и Metro Ethernet. Последнее компания хочет продать.
 
Подразделение Enterprise займется НИОКР, маркетингом и продажами, управлением партнерами и каналом, стратегическим развитием бизнеса продуктов в области передачи голоса, данных и унифицированных коммуникаций. Остальные два сосредоточатся на клиентах из числа сервисных провайдеров и будут поддерживаться глобальным отделом продаж операторам связи.
 
Нынешние отделы глобальных продаж и глобальных операций будут децентрализованы и войдут в состав бизнес-подразделений к 1 апреля 2009 года.