Сокращения произойдут в различных направлениях бизнеса по всему миру; более двух третьих из них — в подразделении мобильных телефонов. На конец 2007 года в Motorola числилось 66 тыс. сотрудников.
 
По словам одного из исполнительных директоров компании Саньи Джа, ее инженеры и дизайнеры мобильных телефонов хорошо выполняли свою работу в определенных сферах, но Motorola необходимы телефоны с улучшенными пользовательскими интерфейсами и сервисами, которые могли бы соперничать с iPhone и другими новыми устройствами.
 
Аналитик Forrester Research Эллен Дели, отметила, что в Motorola сложилась культура поддержки креативности среди инженеров. Они были склонны обособленно заниматься поиском интересных решений. Такой подход, по мнению Дели, непрактичен в условиях финансового упадка и высокой конкуренции со стороны производителей новых смартфонов, когда работники должны превратиться в сплоченную команду.