Результаты опроса, проведенного агентством Robert Half, показали проблемы, волнующие ИТ-директоров больше всего. Как выяснилось, 36% озабочено растущими объемами работы, а 22% - темпами развития технологий. Еще 18% недовольно политикой руководства, а 11% - балансом работы и личной жизни. Сам по себе растущий объем задач не слишком страшен, особенно в условиях кризиса. Он говорит о важности роли ИТ-подразделений. Однако в совокупности с прочими упомянутыми факторами, а также жесткими бюджетными ограничениями, он способен негативно воздействовать на моральное состояние сотрудников. Это, в свою очередь, приведет к снижению эффективности их работы. Судя по всему, макроэкономический фактор просто не был включен в опрос. Однако следует отметить, что опрос отражает мнение лишь американских ИТ-руководителей. По мнению экспертов, для европейцев политика руководства и баланс между работой и личной жизнью должен играть более важную роль.