Центр технической поддержки IBS Borlas открыл новое направление по поддержке экосистем — пакетов приложений сторонних производителей на основе СУБД Oracle, сформировав для этого команду специалистов, способных решать задачи обеспечения взаимодействия таких решений различных производителей, настраивать их и обслуживать. Данный шаг вызван тем, что многие компании имеют гетерогенную ИТ-инфраструктуру, являющуюся классической экосистемой, поскольку первая сочетает решения различных поставщиков.