Клиенты, как заявляют в «Техинфоком», заинтересованы в корпоративной системе взаимодействия для упразднения бумажного документооборота, повышения скорости согласования договоров и увеличении эффективности канцелярских служб.

Directum, система электронного документооборота и управления взаимодействием, являющаяся полноценной ECM-системой, поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот.