Такой вывод был сделан по результатам опроса, проведенного среди 28 ИТ-руководителей, состоящих в британской организации CIO Connect.

Из опрошенных 42% заявили, что хотели бы повысить свои знания и навыки в области оказания влияния на совет директоров и на лояльность сотрудников. Но, несмотря на это, никто не считает свое обучение приоритетом, хотя каждый заявил о важности обучения сотрудников. Выгоду программ развития отметили 68% респондентов.

Хотя 83% опрошенных утверждает, что хорошо или отлично представляет себе, как должен эволюционировать их департамент, только 45% верит, что обладает ресурсами для выполнения этих планов. Среди главных составляющих успеха были названы создание команды с сильными навыками лидерства, хорошие отношения с бизнесом и достаточное финансирование. За каждый из этих пунктов высказалось по 79% респондентов.