Тем не менее, для того, чтобы эти прогнозы оправдались, банкам необходимо предпринять определенные действия. В первую очередь, необходимо расширить ассортимент услуг, доступных с мобильных устройств. В первую очередь, речь идет о переводе средств, осуществлении платежей, управлении счетами и информационных услугах. Кроме того, необходимо решить проблему стоимости транзакций, которая в данный момент бывает неоправданно высокой. Наконец, ключ к активности пользователей заключается в их доверии, что достигается безопасностью проводимых операций.