На данный момент полностью автоматизирован досудебный этап сбора просрочки. В тестовом режиме используются модули Soft Collection (начальный этап работы с просрочкой, включающий в себя интеграцию с контакт-центром) и Legal Collection (судебный и послесудебный этапы). Внедрение системы позволило повысить эффективность работы по сбору просроченной задолженности, отказаться от обработки информации в ручном режиме, улучшить собираемость просрочек, добиться масштабируемости бизнеса в регионах. Кроме того, решение может быть интегрировано со многими автоматизированными банковскими системами, что создает возможности для создания быстрой и надежной системы обмена данными с банками-партнерами, гарантирующей высокую информационную безопасность и прозрачность работы.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями