В связи с динамичным развитием предприятия и постоянным приростом клиентской базы, перед компанией встала задача автоматизации бизнес-процессов с помощью современного надежного решения. В частности, ей была необходима реализация следующих функций: оптимизация взаимоотношений с клиентами, планирование и управление процессом производства, планирование загрузки рекламных мест. По результатам проведенного аудита компания "Софт-Маркет" предложила комплексное интегрированное решение, разработанное на базе программного платформы "1С:Предприятие 8". Система позволила наладить эффективное планирование и учет заказов и организовать взаимоотношения рекламного агентства с клиентами: в ней фиксируются и оперативно обрабатываются обращения и заказы, вводится индивидуальная информация о клиентах и персональных условиях сотрудничества.