Как сообщают в Microsoft, автоматическое обновление Office было плановым, и предназначенным только для тех, кто уже установил предварительные версии Service Pack 1 для Windows Vista или Service Pack 3 для Windows XP. Хотя в корпорации утверждают, что предупреждали об этом участников бета-тестирования сервисных комплектов, многие из них были удивлены, обнаружив, что Office 2007 обновился "сам по себе".