Компании, использующие ITIL в деятельности ИТ-отделов, отмечают именно эффект в сфере безопасности. Более того, по данным IDC, безопасность в этом году превзошла в списке мотивационных факторов внедрения ITIL традиционных лидеров: повышение доступности ИТ-услуг и снижение издержек. Безопасность назвали 56% опрошенных, тогда как снижать издержки намерены 50%, а повышать доступность сервисов - 47%. ITIL не сможет обеспечить внешней защиты организации, зато может сделать многое для предотвращения утечек информации, подчеркивают аналитики. Это весьма актуально в свете того, что факты утечек приобретают все большую огласку.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями