Совершенствование корпоративного управления в соответствии не только с текущими, но и перспективными задачами - одна из важнейших целей, которые КОМКОР ставит перед собой. Ключевым этапом на этом пути стало внедрение инструмента, способного обеспечить автоматизацию бизнес-процессов компании. По результатам проведенного тендера в качестве партнера проекта была выбрана компания IDS Scheer, предложившая программный продукт Ultimus BPM Suite. Была проведена оптимизация процессов технических служб, осуществлено развертывание системы Ultimus, разработано решение для спроектированных процессов. Для формализации процессов компании была использована платформа ARIS. Руководство КОМКОР полагает, что внедрение процессного управления, поддержанное инструментом автоматизации бизнес-процессов обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов и выводит бизнес корпорации на высокий уровень зрелости.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями