Если не гнаться за максимальным сокращением издержек, многих из проблем можно избежать, найдя поставщика, расположенного не слишком далеко за пределами страны, утверждают аналитики Gartner. Как минимум, таких поставщиков легче контролировать. Не менее важным фактором является культурная близость, во многих случаях позволяющая оптимизировать качество услуг. Например, для американских компаний перспективными зонами могут служить Канада и страны Латинской Америки, а для европейских - страны Восточной Европы.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями