В кадровом агентстве "Домели" начат проект создания автоматизированной системы управления подбором персонала на основе программного решения Microsoft Dynamics CRM. Особенностью работы агентства является дифференцированный подход к работе с клиентами и подбору персонала: разработана собственная сетка уровней квалификации кандидатов и система многоуровневого тестирования, что позволяет не только предоставлять высокий уровень сервиса, но и обеспечивать гарантийную поддержку действующих клиентских контрактов. Для информационной поддержки разработанной методики руководство компании приняло решение о внедрении CRM-системы. Настройкой и доработкой системы занимается компания "Норбит". Внедрение решения в кадровом агентстве позволит хранить в электронном виде всю информацию по соискателям, включая фотографии, анкетные данные и данные о навыках и опыте, и даст возможность создать единую базу данных всех заказов, вакансий и договоров. Разрабатываемая система также позволит автоматизировать процедуру подбора соискателей по заданным параметрам, а настраиваемые бизнес-правила упорядочат и упростят взаимоотношения с клиентами за счет автоматической актуализации необходимых действий и задач.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями