Система развернута в офисе компании и контролирует ИТ-ресурсы более чем 90 сетевых ресторанов. Она осуществляет мониторинг активного сетевого оборудования, серверов и приложений с использованием автоматизированных средств мониторинга доступности, производительности и анализа производительности на основе HP Software. Решение спроектировано и внедрено компанией Energy Consulting/Integration. Автоматизированы функции оперативного управления ИТ-инфраструктурой: централизованный сбор информации о работоспособности и производительности ИТ-ресурсов, централизованный удаленный мониторинг доступности и производительности ресурсов, централизованное управление бизнес-приложениями, сетевым оборудованием и серверами, а также накопление статистики по функционированию сетевых и системных ресурсов. Бесперебойная работа ИТ-ресурсов играет важную роль в построении эффективных бизнес-процессов компании. Ее руководство полагает, что за счет постоянного мониторинга состояния приложений, сетевых и системных ресурсов и осуществления технической поддержки в опережающем режиме время перерывов предоставления доступа к ИТ-ресурсам заметно снизится.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями