В данный момент он составляет около 65% ИТ-рынка, тогда как сегменты ПО и услуг не настолько развиты. Такое соотношение иллюстрирует ранний этап развития рынка. По оценкам аналитиков PMR, российский рынок имеет огромный потенциал для роста, однако значительным сдерживающим фактором является то, что он не прозрачен для западных инвесторов, считающих его высоко рисковым. Наибольший спрос на ИТ наблюдается со стороны бурно растущего сектора розничной торговли. Особенно он заметен в области систем CRM. Другим важнейшим источником растущего спроса является сегмент компаний среднего и малого бизнеса. Российский ИТ-экспорт в 2006 году вырос на 80% и составил 1,8 млрд. долл. По прогнозам, к 2010 году он может вырасти более чем впятеро - до 10 млрд. долл. Это дает повод аналитикам говорить о России как о растущем гиганте ИТ-аутсорсинга.