В APM появилась новая приборная панель Application Service Dashboard для настройки параметров производительности и уровня обслуживания, а также усовершенствована система мониторинга Insight Inquire, которая следит за готовностью и производительностью критически важных Web-приложений. Application Service Dashboard собирает данные о производительности из множества источников, отображая комплексную картину производительности приложений на одном экране. Панель построена на базе портального стандарта JSR-168, благодаря чему обеспечивается возможность вывода данных из других источников, совместимых с этим стандартом. Новая версия Insight Inquire 3.0 включает встроенную базу данных для сбора данных о производительности, поддерживает ERP-приложения от Oracle, SAP, Siebel и PeopleSoft и предоставляет средства регистрации и воспроизведения бизнес-транзакций, которые регулярно проверяют готовность приложения без сложных сценариев или ручного кодирования процедур проверки. Помимо этих двух решений система Symantec APM включает в себя семейство продуктов i3, интегрирующее средства сбора, сопоставления и оптимизации параметров производительности для многоуровневых корпоративных приложений.