В самой Cisco не собираются открывать подобный сервис, но намерены воспользоваться технологиями Five Across для создания программного обеспечения, которое позволит предприятиям проще налаживать контакт с заказчиками. Кроме того, поставщики услуг смогут создавать новые сервисы на базе данной технологии и предлагать их. Five Across - автор программной платформы Connect Community Builder. Она позволяет оснащать сайты такими функциями, как страницы персональных данных, списки друзей, форумы обсуждения публикаций, Web-дневники, средства размещения видео- и аудиообновлений. На основе платформы Five Across Национальная хоккейная лига США создала сайт для поклонников хоккея - NHL Connect. Данное приобретение - первое, сделанное для недавно образованного в Cisco подразделения Media Solutions Group. Основной целевой аудиторией для технологий Five Across станут компании рынка развлечений, такие как The Walt Disney и Comcast. В то же время в Cisco рассчитывают, что социальные сети найдут применение и в компаниях других профилей.