По словам представителей IT Expert, внедрение системы управления информационными сервисами по ISO 20000 и сертификация на соответствие международному стандарту управления качеством предоставления ИТ-услуг позволяют компаниям эффективно использовать лучшие мировые практики для решения стоящих перед бизнесом задач. В рамках заключенного договора о партнерстве, IT Expert (Москва) и российское представительство Британского института стандартов (BSI MS CIS) будут предоставлять ИТ-компаниям в России и стран СНГ услуги по разработке, внедрению и сертификации систем управления ИТ-сервисами.