Хьюм будет совмещать новые обязанности с должностью вице-президента подразделения Avaya SMBS (решения Avaya для малого и среднего бизнеса), которую она занимает с 2004 года. До прихода в Avaya она занимала пост генерального директора и главного вице-президента по работе с каналами продаж азиатско-тихоокеанского подразделения компании Critical Path Inc., разрабатывающей программное обеспечение (системы передачи сообщений) для телекоммуникационной индустрии.