Как сообщили в компании, создание подразделений связано с реализацией компанией долгосрочных проектов для ряда крупных клиентов в этих регионах. Ключевой особенностью данных проектов является проведение работ в условиях непрерывности основной деятельности заказчиков. Поэтому сервисные подразделения компании, которые обеспечивают круглосуточную работу критически важных информационных систем и оперативное разрешение вопросов их технического сопровождения, были открыты в непосредственной близости от места расположения обслуживаемых объектов. Учитывая пожелания заказчиков, сервисные подразделения "Ай-Теко" готовы оказывать услуги в круглосуточном режиме с фиксированным временем восстановления работы систем до шести часов.