Главной целью работы представительства является привлечение клиентов, повышение уровня сервиса и поддержки существующих заказчиков, а также развитие партнерской сети "Лаборатории". Казахский офис стал вторым по счету в СНГ. В октябре "Лаборатория" открыла представительство на Украине. На сегодняшний день, помимо стран СНГ, офисы компании действуют в Германии, Румынии, Японии, Южной Корее, Великобритании, Китае, Франции, США, Нидерландах, Польше.