Компания специализируется на ПО в области обмена сообщениями и организации групповой работы на базе таких технологий Microsoft, как Microsoft Exchange Server, Microsoft Outlook и Microsoft Office, при этом все продукты MAPILab проходят тестирование в Microsoft и VeriTest. В настоящее время MAPILab предлагает для Microsoft Outlook более 20 различных продуктов: утилиты для автоматизации работы и увеличения продуктивности, компоненты для разработчиков, средства для совместной работы и т.д.