Главной целью расходов является повышение эффективности работы мобильных сотрудников. Львиную долю затрат аккумулируют приложения, ориентированные на общение: SMS, мгновенные сообщения и электронная почта. Они составят около 90% расходов. Оставшиеся 10% относятся к бизнес-приложениям, таким как ERP и CRM, функционирующим на беспроводных устройствах. В частности, концу десятилетия расходы компаний на мобильный CRM достигнут 1,4 млрд. долл.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями