Крупнейшие компании, занимающиеся предоставлением услуг аутсорсинга, представляют серьезную угрозу для "традиционных" глобальных вендоров. Они расширяют свое присутствие в различных странах, строят надежные отношения с клиентами, активно инвестируют в новые технологии. Усиление их позиций происходит за счет подписания более крупных контрактов, более широкой географии создания центров (не только в Индии и Китае, но и в Восточной Европе, а также латинской Америке) и предложения новых услуг, таких как тестирование программного обеспечения.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями