Платформу BMC Remedy ARS для интеграции ИТ-процессов и приложений Inline Technologies использует в решениях по автоматизации мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой предприятий. По словам представителей компании, открытая архитектура продуктов и возможности быстрой разработки распределенных приложений на платформе BMC Remedy ARS позволяют строить эффективные интегрированные решения корпоративного и федерального уровней. Кроме того, для автоматизации деятельности ИТ-службы используются возможности платформы BMC Remedy IT Service Management Suite for Enterprise (BMC Remedy ITSM), которые позволяют реализовать интегрированное управление ИТ-услугами, жизненным циклом ИТ-ресурсов, а также обеспечивают управление изменениями в ИТ-инфраструктуре и контроль соблюдения уровня предоставления ИТ-услуг в соответствии с рекомендациями ITIL.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями