Рост бизнеса "Электролидера", увеличение клиентской базы, расширение ассортимента требовали совершенствования инструментов управления бизнесом, в особенности, взаимоотношениями с клиентами. После проведенного анализа систем автоматизации руководство компании приняло решение о внедрении программных продуктов на базе "1С:Предприятие 8.0", что было связано с наличием готовых прикладных решений, обладающих возможностью интеграции и модернизации. В качестве партнера по внедрению была выбрана компания "1С-Теллур". Внедрение системы на базе "1С:Управление торговлей" с интегрированным "1С:Предприятие 8.0 CRM Проф" позволило повысить оперативность обслуживания клиентов, ускорить получение оперативных данных для принятия решений, получить инструмент оценки эффективности работы менеджеров.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями