Несмотря на отсутствие двузначного роста рынка, он признается вполне благополучным: то, что предприятия постоянно инвестируют в ИТ-продукты, оказывает на него прямое влияние. Расходы компаний на консультационные услуги и системную интеграцию в прошлом году были весьма ощутимы, и в ближайшие три года их прогнозируемый рост составит 6-7%. Хотя клиенты по-прежнему вдумчиво относятся к инвестициям и скептически воспринимают слова консультантов, обещающих "светлое будущее", их настроение несколько улучшилось. Многое зависит от самих поставщиков ИТ-услуг и того, смогут ли они убедить заказчиков в своей способности совершенствовать их бизнес.