OpenBPI моделирует потоки работ, ассоциируя каждый их этап с соответствующими ИТ-системами. Таким образом, пользователи получают визуальное представление хода бизнес-процессов в реальном времени и могут более оперативно отреагировать на прерывания в работе ИТ-сервисов. Первый из компонентов пакета, Web Business Console, позволяет вести мониторинг потоков работ и данных. Второй, Business Event Handler, представляет собой адаптер на основе промежуточного ПО с открытым кодом, интегрирующий OpenView BPI с системами компании или ее партнеров. HP и Itron объединили OpenView BPI с пакетом приложений Itron для управления, сбора и учета данных, предназначенного для предприятий отрасли энерго- и водоснабжения. Интеграция позволяет с помощью ПО Itron вести мониторинг бизнес-показателей, в том числе точно оценивать убытки, понесенные потребителями в связи со сбоями ИТ-систем коммунальной службы. В дальнейшем в HP планируют предложить аналогичные решения для автомобильной, высокотехнологичной и фармацевтической отраслей.

Служба новостей IDG, Бостон

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями