управления предприятием "Галактика ERP", которая используется в компании, позволило руководителям и специалистам соответствующих подразделений эффективно вести контроль качества продукции, оперативно реагировать на претензии клиентов, а также оперативно получать информацию о работе с рекламациями в удаленных представительствах, филиалах и у дилеров компании. На протяжении многих лет ключевыми вопросами для предприятия являлось качество выпускаемой продукции и ее безопасность для потребителей. Поэтому компании было необходимо эффективное решение, которое позволило бы обеспечить учет, управление бизнес-процессами и контроль работы служб гарантии качества во всех подразделениях предприятия. Благодаря использованию системы учета рекламаций, были расширены возможности ERP-системы по организации и планированию коллективной работы, предоставлению удаленного доступа, объединению территориально распределенных структур в единое информационное пространство.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями