Согласно результатам исследования, проведенного по заказу Европейской комиссии, Швеция получила наивысший среди стран Евросоюза рейтинг качества услуг "электронного правительства" - 89% (подсчитывался как усредненное по степени "интерактивности" различных сервисов: 100% означает возможность полностью получить некоторую услугу через Internet). Далее следуют Австрия и Великобритания - 87% и 84%. Из числа недавних "новичков" Евросоюза в десятку лучших попала Эстония, набрав 73%. Аналитики AMR Research отмечают тенденцию снижения количества миллиардных контрактов на аутсорсинг ИТ-операций и бизнес-процессов; круг отраслей заключения таких "мегасделок" ныне ограничивается энергетикой, финансовой сферой и государственным сектором. Наиболее привлекательными на сегодня для поставщиков услуг аутсорсинга аналитики называют сделки стоимостью 100-500 млн. долл.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями