, которые исторически отчисляют на ИТ больше средств, доля достигала 5%, в производственных - 2,4%). На 2004-й же, согласно результатам опроса, прогнозируется увеличение ИТ-бюджетов в среднем на 2%. Аналитики выделили три основные тенденции, прогнозируемые для ИТ-инвестиций на ближайшие 12 месяцев: возврат контроля над "скрытыми" ИТ-затратами со стороны бизнес-подразделений (по данным опроса, иногда достигающими 1 млн. долл. в год) путем внедрения стандартов контроля; смещение акцента инвестиций от сопровождения существующих технологий к вложениям в новые (по данным исследования, 29% объема ИТ-инвестиций 2003 года пришлось на долю новых технологий - оборудования, приложений и инфраструктурного ПО, а 70% - на долю сопровождения существующих); пересмотр приемов, обещающих сокращение ИТ-расходов, - самостоятельное решение задач, напрямую относящихся к специализации компании и использование альтернативных поставщиков услуг в иных случаях (так, около 57% респондентов возлагают разработку приложений на сторонние фирмы по принципу аутсорсинга и планируют делать это в дальнейшем).

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями