В рамках проекта создано два основных взаимосвязанных функциональных модуля. Модуль учета проектов представляет собой систему управления взаимоотношениями с клиентами (СRM), ориентированную на централизованный контроль состояния и этапов развития предстоящих сделок по всем региональным представителям компании. В модуле управления цепочками поставок (SCM) осуществляется полное управление логистикой в разрезе заключенных контрактов. Реализованная система является также основой оперативного планирования продаж и поступления денежных средств. В настоящее время ее используют десять сотрудников отдела поддержки продаж "Тангенс Медсистемы" в Москве и 20 коммерческих представителей в регионах. Данная система построена на базе платформы "Экипаж", которая является собственной разработкой департамента бизнес-консалтинга "Обинко", создана на основе Microsoft SQL Server 2000 и полностью интегрирована в среду Microsoft Office.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями