и предоставления технической поддержки полностью соответствует политике Sun в этой области во всем мире. Партнеры, уже авторизованные в области продаж аппаратных и программных продуктов Sun Microsystems на территории России, смогут получить авторизацию в области продаж технической поддержки по одному из двух статусов: Service Associate - партнер по продаже технической поддержки аппаратного и программного обеспечения и Service Manager - партнер по продаже технической поддержки аппаратного и программного обеспечения, осуществляющий телефонную поддержку заказчика. Для доставки услуг технической поддержки заказчику Sun может привлекать своего партнера, авторизованного по статусу Reseller Service Provider. Sun в любом случае несет ответственность за оказание технической поддержки заказчику и проводит работу по маркетингу авторизованной технической поддержки и уведомлению своих заказчиков об авторизации партнеров в этой области. Соглашение об авторизации уже подписали такие партнеры Sun, как CBOSS, "ТехноСерв", "Открытые технологии", Jet Infosystems, Uni, IBS, Roy International, R-Style, Lynx BCC, Elcom, AMT Group, Optima. Более десяти компаний находятся в стадии подписания соответствующих соглашений.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями